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HERRAMIENTAS DE MARKETING
1- ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL

H-101 Auditoría de la marca
H-102 Análisis comparativo empresaa - competidores
H-103 Identificación de los competidores
H-104 Matrices de evaluación de la competencia
H-105 Matriz de evaluación competitiva
H-106 Matriz de situación de la demanda
H-107 Orientación de la empresa
H-108 Ciclo de vida familiar
H-109 Matriz de Boston Consulting Group (BCG)
H-110 Análisis FODA, DAFO o SWOT
H-111 Ciclo de vida del producto
H-112 Guía-control de la auditoría del producto
H-113 Estructura de los sectores, modelo de Porter
H-114 Análisis ABC u 80-20
H-115 Guía-control de los datos básicos del mercado
H
-116 Guía-control para el análisis del entorno
H
-117 Modelo de Porter de las etapas de los mercados
H-118 Barreras de entrada
H-119 Censos de población, análisis
H-120 Crecimiento relativo del producto

H-121 Segmentos del mercado
H-122 Auditoría del producto
H-123 Guía control de fortalezas y debilidades
H-124 Modelo de los ocho interrogantes
H-125 Posicionamiento
H-126 Análisis e identificación de problemas y oportunidades
H-127 Punto muerto o punto de equilibrio
H-128 Matriz de situación del mercado
H-129 Activos de marketing
H-130 El ciclo de vida personal
H-131 Evaluación comparada del producto
H-132 Matriz de situación de la demanda

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2. IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES

H-201 Matriz de Ansoff
H-202 Matriz de O’Shaughnessy

H-203 Predicción y cuantificación de la demanda
H-204 Elaboración de escenarios futuros
H-205 Identificación de necesidades

H
-206 Guía control para el análisis de oportunidades 
H-207 Jerarquías de los mercados

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3. ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS

H-301 Establecimiento de objetivos, el método secuencial
H-302 Objetivos, características de eficacia

H-303 Objetivos, normas para su redacción
H- 304 Objetivos de participación de mercado - ¿Dónde, cómo?

H-305 Objetivos de participación de mercado – Opciones básicas

H
-306 Los objetivos básicos de gestión

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4. SELECCIÓN DE LAS ESTRATEGIAS

H-401 Matriz ADL
H-402 Matriz de opciones estratégicas de Ansoff
H-403 Matriz atracción-posición competitiva
H-404 Matriz BCG, estrategias sugeridas
H-405 Censo de población, análisis
H-406 Matriz General Electric (GE)
H-407 La jerarquía de las necesidades de Maslow
H-408 Ciclo de vida, estrategias sugeridas
H-409 Selección del posicionamiento: el modelo Dovel
H-410 Selección del posicionamiento: el modelo Dennison-Kennedy
H-411 Evaluación de las estrategias en función de las “7S”
H-412 Creciemiento sin incrementos de precio
H-413 Estrategias y ciclos de vida de la empresa

H-414 Matriz de alternativas estratégicas
H-415 Opciones de crecimiento vía la restructuración del sector
H-416 Matriz de crecimiento relativo
del producto y sus estrategias
H-417 Matriz de decisiones para el
desarrollo de estrategias
H-418 Guía para el desarrollo
de estrategias

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5. SELECCIÓN DE LAS TÁCTICAS

H-501 La fórmula CARA
H-502 Aumentar, tácticas
H-503 Convertir-Atraer, tácticas

H-504 Retener, tácticas
H-505 Tácticas de crecimiento en mercados maduros
H-506 Tácticas de comunicación, en función del objetivo estratégico

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DIAGNÓSTICOS DE LA EMPRESA

D-001  Análisis de los vacíos de planificación

D-002  Análisis de las fortalezas y debilidades de la empresa

D-003  Matriz para la evaluación de los objetivos de la  empresa

D-004  Evaluación de la aplicación de los principios de la dirección en la empresa

D-005  Evaluación de las  funciones directivas

D-006  Evaluación de la eficacia del marketing  de la  empresa

D-007  Evaluación de la implantación de las estrategias  de marketing

D-008  Auto-evaluación de los rasgos de personalidad que caracterizan los procesos de toma de decisiones

D-009  Evaluación de las actitudes de sus colaboradores ante la toma de decisiones

D-010  Evaluación del nivel de innovación de la empresa

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D-011  Matriz para la calificación de ventajas competitivas

D-012  Matriz del ciclo vital de la  empresa

D-013  Evaluación de la gestión  de la delegación

D-014  Evaluación de la  productividad de los mandos medios

D-015  Identificación del estilo de dirección: ¿que tipo de superior jerárquico es usted?

D-016  Evaluación operativa de la agencia publicitaria

D-017  Lista control para la elaboración de un programa de formación en la  empresa

D-018  Matriz para la identificación de las políticas y directrices seguidas respecto al personal

D-019  Características de gestión requeridas en función de la orientación estratégica

D-020  ¿Es usted un directivo o ejecutivo “apaga fuegos”?

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D-021  Evaluación de la  orientación personal al  mercado

D-022  Evaluación de la gestión publicitaria por parte de la empresa

D-023  Auto-evaluación de las dotes personales de liderazgo

D-024  Evaluación del mensaje publicitario: televisión, radio y medios impresos

D-025  Evaluación del área de ventas:¿cumple todas sus funciones yresponsabilidades?

D-026 Evaluación de las comunicaciones internas

D-027 Evaluación de los puestos de trabajo en función de  los factores de satisfacción

D-028 ¿Administrador o líder? Auto-evaluación

D-029 ¿Es usted una persona  conflicto? Auto-evaluación

D-030  La toma de decisiones y los comportamientos trampa

D-031 Medición de los activos intangibles: un enfoque estratégico

D-032 Auto-evaluación de la actitud personal para el trabajo en equipo

D-033 Evaluación de la gestión del precio

D-034 ¿Posee, realmente, su empresa las siete condiciones requeridas para crecer?

D-035 Evalúe sus planes de trabajo

D-036 Evaluación del equipo de ventas

D-037 Auto-evaluación de sus actitudes directivas para la toma de decisiones

D-038 Auto-evaluación: ¿es usted un directivo o ejecutivo realmente organizado?

D-039 Negociación: evalúe sus dotes personales como negociador

D-040 Clima laboral: situación actual y situación deseada
D-041 Productividad del personal
D-042 Obtáculos a los programas de mejora
D-043 Evalúe sus comunicaciones escritas

D-044 Cualidades emprendedoras
D-045 Evalúe su presupuesto
D-046 Evalúe su plan de negocios
D-047 ¿Mejora usted con eficacia el desempeño de su personal?
D-048 Clasificación-evaluación de ventas, segun la tipología de Dr. Chamoun

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INSTRUMENTOS DE GESTIÓN

I-001  Guía-control de los indicadores básicos para el control de gestión

I-002  Análisis de los recursos y potencialidades de la empresa

I-003  Los factores clave para el éxito (FCE)

I-004  Razones e índices financieros

I-005  Guía para el desarrollo de la estrategia básica de la empresa

I-006  Punto muerto o punto de equilibrio

I-007  Funciones que integran las actividades primarias y las actividades de apoyo de la cadena del valor

I-007  El modelo de los factores dinámicos de la empresa o las “7S”

I-009  El liderazgo situacional 

I-010  Las teorías “X” e “Y” de McGregor

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I-011  La matriz de decisiones

I-012  Balanced score card (BSC) o tablero de comando

I-013  Indicadores clave de  desempeño (ICD) o key  performance indicators (KPI)

I-014  La gestión por políticas

I-015  Los catorce puntos de Deming

I-016  El modelo de análisis de los ocho interrogantes

I-017  Factores de satisfacción e  insatisfacción en el trabajo

I-018  La cadena del valor de Porter

I-019  Las posiciones delcomportamiento

I-020  La escala de Stedry y la la gestión de las metas cuantitativas

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I-021  El programa PIMS

I-022  Los costes de la no-calidad

I-023  Los círculos de creatividad

I-024  Los círculos de calidad

I-025  El modelo del riesgo percibido

I-026  El modelo de adopción por etapas secuenciales

I-027  Solución de conflictosinterpersonales en laempresa

I-028  Organización de reuniones

I-029  La fábrica de ideas

I-030  Las barreras a la productividad

I-031 Las tres dimensiones del valor

I-032 La eficaz reatroalimentación del personal

I-033 Benchmarking

I-034 Modelo de la evolución de la empresa

I-035 Factores de motivación no monetarios del personal

I-036 Matriz de acciones estratégicas respecto a la competencia

I-037 La técnica “BIADI” para la toma de decisiones

I-038 El análisis del campo de fuerzas ( force field analysis)

I-039 La técnica de los “¿cómo?”, en secuencia

I-040 Implantación de medidas correctoras

I-041 Modelo de desaprendizaje
I-042 Departamentalización
I-043 Liderazgo basado en resultados
I-044 Por qué compran las personas
I-045 Motivación del personal-El modelo Vroom
I-046 Reuniones individuales con el personal
I-047 Análisis coste-beneficios y la toma de decisiones
I-048 El directivo excelente
I-049 Gestión del personal en los procesos de cambio
I-050 Directivos versus Líderes
I-051 Los 5 pasos claves del coaching
I-052 Comportamientos de compra: la matriz de Neuberger
I-053 La esencia del liderazgo

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